15+ meilleures applications d'enregistrement d'appels sur iOS & Android (2024)

L'enregistrement d'appels est devenu un outil indispensable pour de nombreux professionnels et particuliers. Que ce soit pour des raisons légales, de formation, ou simplement pour garder une trace des conversations importantes, les applications d'enregistrement d'appels offrent une solution pratique et efficace. Dans ce guide complet, nous allons explorer les meilleures options disponibles en 2024 pour les utilisateurs d'Android et d'iOS, en examinant leurs fonctionnalités, avantages et inconvénients.

Pourquoi utiliser une application d'enregistrement d'appels ?

Les applications d'enregistrement d'appels offrent de nombreux avantages :

• Conservation des informations importantes discutées lors d'appels professionnels
• Aide à la formation et à l'amélioration des compétences en communication
• Protection juridique en cas de litige
• Mémorisation des détails importants mentionnés pendant les conversations
• Sécurité personnelle en cas d'appels malveillants ou de harcèlement

Ces outils peuvent s'avérer particulièrement utiles dans divers contextes professionnels. Par exemple, les représentants commerciaux peuvent utiliser ces enregistrements pour revoir les détails des accords conclus avec les clients. Les journalistes peuvent s'en servir pour retranscrire précisément les interviews. Les managers peuvent les employer pour analyser les performances de leurs équipes lors des appels avec les clients.

Dans le domaine personnel, ces applications peuvent être précieuses pour garder des souvenirs de conversations importantes avec des proches, ou pour se protéger en cas de harcèlement téléphonique.

Cependant, il est crucial de respecter la législation en vigueur concernant l'enregistrement des conversations. Dans de nombreux pays, il est obligatoire d'obtenir le consentement de tous les participants avant d'enregistrer un appel. Il est donc essentiel de se renseigner sur les lois locales et d'informer systématiquement vos interlocuteurs de votre intention d'enregistrer la conversation.

Les meilleures applications d'enregistrement d'appels en 2024

1. Call Recorder - ACR

Call Recorder - ACR est l'une des applications les plus populaires pour Android, offrant une combinaison parfaite entre fonctionnalités avancées et facilité d'utilisation.

Caractéristiques principales :

• Enregistrement automatique des appels entrants et sortants
• Exclusion de contacts spécifiques de l'enregistrement automatique
• Sauvegarde cloud sur Dropbox, Google Drive et autres services
• Interface intuitive pour la gestion et la lecture des enregistrements
• Protection par mot de passe pour une sécurité accrue

Avantages :

• Interface utilisateur moderne et conviviale
• Nombreuses options de personnalisation
• Excellente qualité d'enregistrement

Inconvénients :

• Certaines fonctionnalités premium nécessitent un achat in-app
• Peut ne pas être compatible avec tous les modèles d'Android

Call Recorder - ACR se distingue par sa facilité d'utilisation et sa flexibilité. L'application permet de configurer des règles d'enregistrement automatique en fonction des contacts ou des numéros de téléphone, ce qui est particulièrement utile pour les utilisateurs qui souhaitent enregistrer uniquement certains types d'appels. La possibilité de sauvegarder les enregistrements sur différents services cloud assure une sécurité supplémentaire et facilite l'accès aux fichiers depuis n'importe quel appareil.

2. TapeACall Pro

TapeACall Pro est une solution populaire pour les utilisateurs iOS, offrant une méthode fiable pour enregistrer les appels sur iPhone.

Caractéristiques principales :

• Enregistrement illimité des appels entrants et sortants
• Partage facile des enregistrements via email, SMS ou réseaux sociaux
• Option de transcription des enregistrements (payante)
• Stockage sécurisé dans le cloud

Avantages :

• Fonctionne de manière optimale sur iOS
• Interface élégante et simple d'utilisation
• Aucune limite de durée pour les enregistrements

Inconvénients :

• Nécessite un abonnement pour accéder à toutes les fonctionnalités
• Le processus d'enregistrement peut sembler complexe pour les nouveaux utilisateurs

TapeACall Pro est particulièrement appréciée des utilisateurs iOS en raison de sa fiabilité et de sa compatibilité avec l'écosystème Apple. L'application contourne habilement les restrictions d'iOS en matière d'enregistrement d'appels en utilisant une méthode de conférence à trois voies. Bien que cette méthode puisse sembler un peu complexe au début, elle devient rapidement naturelle avec l'habitude.

3. Cube ACR

Cube ACR est une application polyvalente pour Android, offrant des fonctionnalités avancées pour l'enregistrement d'appels.

Caractéristiques principales :

• Enregistrement manuel ou automatique des appels
• Prise en charge de l'enregistrement des appels VoIP (WhatsApp, Skype, etc.)
• Sauvegarde automatique sur le cloud
• Fonction de recherche avancée pour retrouver rapidement les enregistrements

Avantages :

• Interface utilisateur moderne et intuitive
• Nombreuses options de personnalisation
• Excellente qualité d'enregistrement, même pour les appels VoIP

Inconvénients :

• Certaines fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement premium
• Peut avoir un impact sur la durée de vie de la batterie si utilisé fréquemment

Cube ACR se démarque par sa capacité à enregistrer non seulement les appels téléphoniques standard, mais aussi les appels VoIP provenant d'applications populaires comme WhatsApp, Skype, ou Viber. Cette fonctionnalité est particulièrement utile à l'ère du travail à distance, où de nombreuses communications professionnelles se font via ces plateformes.

4. Rev Call Recorder

Rev Call Recorder est une application gratuite pour iOS, qui se distingue par son service de transcription professionnel.

Caractéristiques principales :

• Enregistrement illimité et gratuit des appels
• Interface simple et intuitive
• Service de transcription professionnelle (payant)
• Options de partage facile des enregistrements

Avantages :

• Totalement gratuit pour l'enregistrement des appels
• Fonctionne très bien sur iOS
• Service de transcription de haute qualité (en option)

Inconvénients :

• Pas de fonction d'enregistrement automatique
• Moins de fonctionnalités avancées que certaines applications concurrentes

Rev Call Recorder est particulièrement appréciée pour sa simplicité d'utilisation et son modèle gratuit pour l'enregistrement des appels. L'application utilise une méthode similaire à TapeACall Pro pour contourner les restrictions d'iOS, mais avec une interface encore plus épurée et facile à comprendre.

5. Automatic Call Recorder

Automatic Call Recorder est une application Android populaire, offrant une expérience d'enregistrement d'appels simple et efficace.

Caractéristiques principales :

• Enregistrement automatique des appels
• Options de filtrage pour sélectionner les appels à enregistrer
• Sauvegarde sur le cloud (Google Drive, Dropbox)
• Protection par mot de passe des enregistrements

Avantages :

• Très facile à utiliser, même pour les débutants
• Bonne qualité d'enregistrement
• Options de personnalisation utiles

Inconvénients :

• Interface utilisateur un peu datée
• Certaines fonctionnalités avancées nécessitent un achat in-app

Automatic Call Recorder est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. L'application démarre automatiquement l'enregistrement dès qu'un appel commence, ce qui est pratique pour les utilisateurs qui veulent s'assurer de ne manquer aucune conversation importante.

6. Call Recorder - IntCall

Call Recorder - IntCall est une application polyvalente disponible sur iOS et Android, particulièrement utile pour les appels internationaux.

Caractéristiques principales :

• Enregistrement des appels locaux et internationaux
• Fonction d'appel VoIP intégrée pour les appels internationaux
• Options variées de partage et d'exportation des enregistrements
• Interface utilisateur claire et intuitive

Avantages :

• Compatible avec iOS et Android
• Excellente qualité d'enregistrement
• Option pratique pour les utilisateurs fréquents d'appels internationaux

Inconvénients :

• Nécessite l'achat de crédits pour certaines fonctionnalités
• Le processus d'enregistrement peut sembler complexe pour les nouveaux utilisateurs

Call Recorder - IntCall se distingue par sa capacité à gérer efficacement les appels internationaux. L'application intègre une fonction VoIP qui permet non seulement d'enregistrer les appels internationaux, mais aussi de les passer à des tarifs compétitifs. C'est une fonctionnalité particulièrement appréciée des professionnels travaillant avec des clients ou des collaborateurs à l'étranger.

7. Google Voice

Bien que principalement conçu comme un service de téléphonie VoIP, Google Voice offre une fonction d'enregistrement d'appels intégrée pour les utilisateurs aux États-Unis.

Caractéristiques principales :

• Enregistrement des appels entrants
• Stockage gratuit des enregistrements dans le cloud Google
• Intégration fluide avec d'autres services Google

Avantages :

• Gratuit à utiliser
• Intégration parfaite avec l'écosystème Google
• Fonctionne sur iOS et Android

Inconvénients :

• Limité aux utilisateurs basés aux États-Unis
• Fonctionnalités d'enregistrement basiques comparées à d'autres applications spécialisées

Google Voice est une excellente option pour ceux qui sont déjà intégrés dans l'écosystème Google. L'application offre une solution simple et gratuite pour enregistrer les appels entrants. La fonction d'enregistrement est facile à activer : il suffit d'appuyer sur le bouton "4" du clavier pendant l'appel pour commencer l'enregistrement.

8. Otter

Otter est principalement connu pour ses capacités de transcription en temps réel, mais offre également des fonctionnalités d'enregistrement d'appels.

Caractéristiques principales :

• Enregistrement et transcription en temps réel des appels
• Possibilité de prendre des notes et de mettre en évidence des points importants pendant l'appel
• Options avancées de partage des transcriptions

Avantages :

• Transcription de très haute qualité
• Interface utilisateur élégante et facile à utiliser
• Compatible avec iOS et Android

Inconvénients :

• Principalement axé sur la transcription plutôt que sur l'enregistrement pur
• Les fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement payant

Otter se distingue par sa capacité à fournir des transcriptions en temps réel de haute qualité. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les professionnels qui ont besoin de références écrites rapides de leurs conversations téléphoniques, comme les journalistes, les chercheurs ou les étudiants.

9. Call Recorder S9

Spécifiquement conçu pour les smartphones Samsung Galaxy, Call Recorder S9 offre une solution d'enregistrement d'appels native et fiable.

Caractéristiques principales :

• Enregistrement automatique des appels
• Interface utilisateur simple et épurée
• Intégration étroite avec l'interface Samsung

Avantages :

• Fonctionne de manière transparente sur les appareils Samsung compatibles
• Excellente qualité d'enregistrement
• Pas besoin d'installer une application tierce

Inconvénients :

• Limité aux appareils Samsung Galaxy récents
• Moins de fonctionnalités avancées que certaines applications tierces

Call Recorder S9 est une excellente option pour les propriétaires de smartphones Samsung Galaxy récents. En tant qu'application native, elle s'intègre parfaitement à l'interface utilisateur de Samsung et offre une expérience fluide et sans accroc.

10. Blackbox Call Recorder

Blackbox Call Recorder est une application Android offrant des fonctionnalités d'enregistrement d'appels avancées dans une interface conviviale.

Pour en savoir plus sur les outils d'enregistrement d'appels, n'hésitez pas à consulter notre page outils.